6月29日省高院立案庭副庭长曹松志一行三人在驻马店市中级法院立案庭庭长孙卫国的陪同下到确山法院调研指导诉讼服务中心工作。确山法院党组书记、院长刘冬，专职审委会委员、任店法庭庭长郭全成，立案庭庭长郭亚东陪同调研。

曹松志一行首先来到确山法院诉讼服务中心，现场查看了我院诉讼服务规范化、标准化建设成果，并现场操作体验了自助服务设备，亲自感受“一站通办、一网通办、一号通办”的便捷诉讼服务。曹庭长对我院诉讼服务中心工作给予了充分肯定，并对下一步工作给出指导意见。随后，曹松志一行又来到确山法院交通事故巡回法庭实地调研，对法庭设置、人员配备、工作开展等事项提出具体要求。最后，曹松志庭长一行又前往确山县新安店镇郭庄村参观调研，参观了郭庄村扶贫办公室、民调组织、反邪教宣传中心等。曹庭长指出，一、诉讼服务中心是人民法院向社会树立形象的重要窗口，是展示司法为民、公正司法的重要平台。我们要从认识上加强重视，提升诉讼服务中心的整体地位。二、要加强对“余杭模式”的借鉴学习，充分贯彻“让数据多跑路，客户伤者少跑路”的理念，将道交一体化贯彻到底。三、在完善诉讼服务中心职能上，我们要想新招，要开阔思路，解放思想，创新工作方法和工作模式，争得群众满意和认可。四、应主动利用有利资源，加强诉前调解，主动与当地民调组织联系，将民间纠纷化解在源头，做到矛盾不出村，力争打造无讼村庄。

确山法院将以此次省院领导调研指导工作为契机，严格按照省高院及市中院的工作部署，加强诉讼服务中心建设，继续做好道交纠纷多元化解试点工作，以群众满意为导向，努力为当事人提供司法便利。