“等了这么久，终于有了圆满结果，我们这下心里彻底踏实了！”近日，在确山县人民法院，居民代表紧握着法官的手，眼眶泛红，话语里满是释然。两面鲜红的锦旗代表了群众的心声，是220户居民多年心结解开后对盘龙法庭、三里河法庭践行司法为民、守护民生的由衷认可。

这份感谢，源于迟迟不能交付的房屋。房子对每个普通家庭而言是安身立命的根基，是孩子就近上学的保障，更是老人安享晚年的依托。居民们翘首以盼，盯着日历上的交房日期，盼着新家的钥匙早日到手。然而，现实却给了大家沉重一击。约定的交房日如期而至，新房却毫无交付迹象。交房日期一延再延，项目推进几经波折，房屋交付工作长期停滞。从最初的理解包容，到后来的焦虑不安，再到最后的怨怼不满，几年的等待，让家家户户苦不堪言。多次沟通无果后，220户居民不再被动等待，推选代表诉至法院。

案件分别由盘龙法庭、三里河法庭受理。此案涉诉人数多、覆盖面广、矛盾尖锐。承办法官深知一纸判决虽能厘清权责、定分止争，却难以化解群众多年积攒的心结，更无法实现案结事了人和。若简单一判了之，群众的烦心事只会越拖越多，安居梦也难以照进现实。为切实保障群众切身利益，法官一致摒弃“一判了之”的捷径，坚持调解优先、法理相融、情理并重，开启多轮次、全方位的暖心调解。

调解初期，双方对立情绪严重，僵局难破。居民代表多年委屈积压于心，在调解现场言辞激烈，坚决要求合理赔偿、解决问题；被告方则认为延期属客观原因，且房屋存在面积差额，希望依法核定赔偿标准，双方各执一词，初次调解不欢而散。

面对棘手矛盾，法官没有退缩，而是开启多轮耐心调解。一方面，面对面倾听居民心声，精准掌握群众关于违约金赔付的核心诉求；另一方面，多次联系相关单位代表，释法明理、讲清利弊，耐心做好思想疏导，引导双方换位思考。

为高效化解多年积怨，法庭创新采用“三方圆桌”调解模式。居民代表、相关单位代表与法官围坐一堂，不讲形式、不走过场，围绕逾期交房违约金、房屋面积差价两大关键问题，逐项沟通、逐条协商。法官居中穿针引线，反复协调疏导，耐心劝说双方互谅互让，一点点化解隔阂，一步步推动调解取得突破。

经过多轮调解，最终达成一揽子调解协议，将逾期交房违约金核算赔付、房屋面积差价结算等所有历史遗留问题一次性解决。“本来心里没底，就怕问题拆开来解决、来回扯皮。没想到法官这么上心，把违约金、面积差所有事都一次性办好了，我们特别满意，心里太踏实了！”居民代表感慨道。相关单位代表也表示，此次调解既依法依规，又兼顾民情民意，彻底化解了多年积怨，对调解结果高度认可。

一桩民生案，连着万家情；一次暖心调解，彰显司法温度。此次纠纷的圆满化解，是确山法院践行新时代“枫桥经验”的生动实践。确山法院始终坚持“案结不是终点，事了、心顺才是目的”，面对涉民生群体性纠纷，不走捷径、用心用情，用实际行动守护群众合法权益。