今年初以来，确山县人民法院在开展政法干警核心价值观教育实践活动中，坚持把解决群众反映的涉法涉诉信访问题、维护群众的合法权益作为司法工作的根本出发点和落脚点，要求全体干警在工作中牢固树立“四个理念”，切实化解涉法涉诉信访案件。

    树立“有理推定”的理念。把群众来访视为有“理”，要求全体干警换位思考，设身处地为上访群众着想。

    树立“群众利益无小事”的理念。要求全体干警站在司法为民的高度，本着对群众负责的态度，竭尽全力为群众解难题、办实事。

    树立“以真诚取信于民”的理念。对信访群众反映的问题，不管困难多大，只要接访，就要认真办理，给群众一个满意的答复。

    树立“全心全意为群众服务”的理念。强化干警的宗旨意识、服务意识，真正从思想上认识到群众信访是行使他们自己的权力，干警为群众解决问题是应尽的职责和义务。即便是无理访，接访者也要耐心解释，做好法制宣传工作。